Política de Privacidade
Última atualização: 21 de Maio de 2026
Na operação de BPO Financeiro de Edson Garlini (Edson assistentevirtual), a privacidade, a segurança e a confidencialidade dos dados financeiros da sua empresa são prioridades absolutas. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações fornecidas no âmbito da prestação dos nossos serviços de terceirização financeira.
Para prestar os serviços de BPO Financeiro com eficiência, coletamos e processamos informações comerciais e financeiras de nossos clientes, que podem incluir:
- Dados de Cadastro: Nome da empresa, Razão Social, CNPJ, endereço, telefone, e-mail comercial e dados dos sócios/responsáveis.
- Dados Operacionais: Boletos de fornecedores, notas fiscais (emitidas e recebidas), faturas de cartões corporativos e comprovantes de pagamentos.
- Dados Bancários de Operador: Extratos bancários em formato PDF/OFX e chaves públicas de acesso a perfil de consulta ou operador secundário de internet banking.
Implementamos rigorosos protocolos de segurança física, administrativa e digital para proteger suas informações confidenciais:
- Perfil de Operador Sem Movimentação Direta: O acesso ao banco do cliente é limitado exclusivamente a um perfil de operador de digitação ou consulta. Isso garante que Edson Garlini não tem permissão para realizar transferências ou saques diretamente; todo e qualquer pagamento precisa ser aprovado e liberado pelo token ou assinatura eletrônica exclusiva do próprio cliente.
- Armazenamento em Nuvem Seguro: Todos os arquivos (extratos, boletos, comprovantes) são organizados em pastas criptografadas na nuvem, utilizando serviços confiáveis (como Google Workspace) com autenticação de dois fatores (2FA).
- Acordo de Confidencialidade (NDA): Todos os contratos de prestação de serviços contêm cláusulas específicas de sigilo e não divulgação mútua de dados corporativos.
Os dados coletados são utilizados exclusivamente para a execução da rotina financeira contratada:
- Lançamento e agendamento de contas a pagar no internet banking e/ou sistemas de gestão do cliente.
- Realização de conciliação bancária diária (confronto de extratos com notas e comprovantes).
- Elaboração de relatórios gerenciais, como Demonstrativo do Fluxo de Caixa e DRE.
- Consolidação e envio mensal de arquivos XML de notas e comprovantes para a contabilidade do cliente.
Em nenhuma hipótese vendemos, alugamos ou comercializamos dados financeiros de nossos clientes a terceiros. As informações só serão compartilhadas com:
- A contabilidade oficial indicada pelo cliente, estritamente para fins fiscais e de fechamento de balanço.
- Autoridades judiciais ou fiscais, exclusivamente quando exigido por lei ou decisão judicial nos termos da LGPD.
O cliente mantém total governança sobre seus dados e pode, a qualquer momento, solicitar:
- Acesso completo e conferência de todas as pastas digitais criadas no âmbito da prestação dos serviços.
- A exclusão permanente ou devolução de cópias de seus arquivos ao encerramento do contrato comercial.
- A revogação de acessos bancários de operador criados para as rotinas operacionais do BPO.
Para qualquer dúvida, esclarecimento de segurança ou requisição sobre a privacidade dos seus dados, entre em contato diretamente pelo e-mail garlini.edson@gmail.com ou pelo telefone/WhatsApp (47) 9 9105-3831.